A cargo del nuevo sistema de control y admisión de visitantes, creado el 24 de Noviembre del año 2016, siendo la Provincia de Salta la primera del país en utilizar este nuevo sistema que permitirá la digitalización de información de todas las personas civiles: visitas, proveedores, letrados, etc, que deseen ingresar a la Unidad Penitenciaria N°1, con la finalidad de llevar al día registros de los mismos.

El objetivo principal de esta oficina es brindar información y contención en relación con procedimientos y trámites que son de incumbencia penitenciaria, así como también guiar a las personas que requieran ingresar al penal.
Desde la implementación de la presente, y en busca de implementar un sistema que brinde una mayor seguridad al establecimiento, logrando con el mismo obtener información al instante de quien ingresa al penal, como así también el tiempo de permanencia en el mismo, cantidad de veces que ingresó y a qué área se dirige.
De esta manera se ha logrado maximizar los controles ya que se ha logrado adquirir información con la finalidad de evitar dentro del interior del penal sucesos que atenten contra la seguridad institucional.
Respecto al ingreso de las visitas, las mismas para poder acceder deben empadronarse, contando al día de la fecha con un total de 39.456 personas empadronadas aproximadamente, logrando con esto agilizar el tiempo de espera de las visitas y brindando una mayor seguridad.
Se destaca que el sector trabaja en forma diaria en agilizar y resolver las consultas que por diferentes motivos surgen por parte de los civiles, así mismo que al brindar una atención personalizada y eficaz, es posible poder intervenir en diferentes sucesos con la finalidad de prevenir ante un eventual hecho que ponga en vilo la seguridad del penal, de internos, visitas y terceros.
La nueva modalidad de ingreso se encuentra en vigencia, por lo tanto las personas que deseen realizar visitas deberán acercarse a la nueva oficina de atención al ciudadano con su documentación, donde se registraran en sistema para el control.